Qualità

Politica per la qualità

La Direzione dell'Impresa Costruzioni Giuseppe Maltauro S.p.A. considera che l'industria delle costruzioni sia in rapida evoluzione. L'introduzione di nuove leggi e nuove politiche quali il project financing, la globalizzazione dei grandi lavori, la sempre più attiva presenza di competitori europei ed il venir meno di un mercato "domestico" impongono una rapida trasformazione ed adeguamento delle imprese operanti nel mondo delle costruzioni. L'Impresa Costruzioni Giuseppe Maltauro S.p.A. si propone (missione) come general contractor per lavori significativi, sia per il valore che per il contenuto, rivolti ad enti pubblici e a clienti privati. La Direzione reputa strategicamente indispensabile fissare una politica della qualità mirata al perseguimento degli obiettivi di Qualità che consentano un costante sviluppo dei suoi mercati, specie esteri. Inoltre vuol assicurare i committenti: - del rispetto della normativa - UNI EN ISO 9001:2000; - del monitoraggio della soddisfazione dei clienti con l'obiettivo del continuo miglioramento; - che la qualità dei prodotti e servizi soddisfino quanto richiesto; - sulla trasparenza dell'intero sistema e conseguente possibilità di verifica; - del rispetto delle normative tese al miglioramento; - della sicurezza e salute degli operatori tutti, inclusi quelli delle imprese in subappalto; - della tutela dell'ambiente; - del comportamento etico dell'azienda . - L'orientamento alla qualità deve vedere coinvolto tutto il personale a tutti i livelli, infatti le prestazioni di ogni singolo hanno riflesso sul risultato finale. Obiettivi specifici verranno elaborati con cadenza periodica al fine di rendere operativi e concretamente misurabili gli obiettivi generali sopra detti. La corretta applicazione di tale Sistema, sviluppato con il coinvolgimento di tutto il personale, consente: - di garantire la trasparenza interna della politica della qualità; - di fissare le procedure atte al suo conseguimento; - di verificarne la corretta applicazione; - di migliorare la cultura aziendale e farla evolvere verso una qualità totale; - di instaurare un Sistema Qualità in continua evoluzione e sempre rispondente ai principi di economicità; - lo sviluppo di un sistema di autocontrollo da parte di tutto il personale nello svolgimento delle mansioni attribuite; - l'attenzione ai miglioramenti organizzativi interni. Per conseguire gli obiettivi sopra descritti, La Direzione, s'impegna: - a sensibilizzare l'intera struttura, a tutti i livelli, ed a far comprendere ciò che è descritto nella politica della qualità; - a fornire i mezzi atti al perseguimento degli scopi fissati; - predisporre una struttura organizzativa mirata all'attuazione di quanto espresso; - fornire le risorse umane e strumentali necessarie; - coinvolgere tutto il personale mediante una costante attività d'informazione e formazione sulla cultura e le tecniche della qualità onde perseguire il miglioramento continuo dei processi e della cultura aziendale; - esercitare un costante controllo dell'attuazione di quanto espresso nel Manuale della Qualità, identificare le problematiche, ricercare ed introdurre i provvedimenti atti a risolvere i problemi della qualità; - verificare l'attuazione delle Azioni Correttive e Preventive intraprese; - rivedere periodicamente la conformità del Sistema alla politica aziendale e ad apportare le modifiche organizzative e tecniche necessarie al perseguimento di tale obiettivo. Gli obiettivi quantitativi vengono definiti e registrati in occasione dei Riesami della Direzione. A fronte di tali obiettivi generali, con le singole funzioni, vengono concordati obiettivi individuali mirati a perseguire gli obiettivi aziendali.